Conditions générales de vente

LIVRAISON ET EXPEDITION

Nous livrerons le(s) produit(s) commandé(s) à l'adresse de livraison indiquée par le client. 

Il est impératif d’en vérifier l'exactitude.

Toute réexpédition pour cause d'adresse inexacte sera à la charge du client.

Les frais de livraison seront pris en charge par nos soins pour toute livraison par lettre suivi en France métropolitaine à condition que le poids total n'excède pas 250g.

Si le poids total est supérieur ou n' est pas livré en France métropolitaine,un autre mode de livraison devra être choisi, les frais de livraison seront alors a votre charge et s'ajouteront au prix des produits sélectionnés.

Le délai de livraison ne peut excéder 15 jours à compter de la réception du mail de confirmation de commande en France métropolitaine sous condition de stock, merci de vérifier la disponibilité avant toute commande.

Le numéro de suivi vous sera communiqué dans les 24 à 48 Heures

Le délai de livraison est d'environ 2 à 3 jours ouvrés.

Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsable des délais de la Poste. 

RETOURS

Pour retourner un produit, il faut au préalable contacter la société Luxury and Fashion Store afin d'indiquer le motif du retour. 

Après accord entre les deux parties, le client devra renvoyer le produit à ses frais.
 
Si le retour est dû à une erreur de notre part , nous nous engageons à rembourser les frais de livraison et à réexpédier un nouveau produit à notre charge.

Le client peut également demander le remboursement total du produit et des frais de livraison.
 
Tout produit retourné doit être dans son état intact, non porté et dans son emballage d’origine.

Si le produit concerné ne respecte pas ces conditions, le produit sera retourné au client à ses frais.

Pour obtenir toute information concernant le retour, veuillez envoyer un mail à luxuryandfashionstore@outlook.fr